モデム(ONUやホームゲートウェイ)の電源を抜いて数分おいてから差し直しする(=再起動)をすれば改善することもあります。
60代以上のシニア世代は、パソコンやインターネットに詳しくない方が多いため、 悪質業者に狙い撃ちにされてしまっているです。
ドコモ光に問い合わせてモデムを交換するとなったら、途中でNTTに引き継がれて モデム交換の具体的な日程や方法についてはNTTと話すことになるのね。
通常使用の範囲内における故障いわゆる自然故障や経年劣化による故障だと、 ユーザーに責任は無いから、モデムの交換には費用はかからないわ。
消費生活センター電話する すでにトラブルに合ってしまったという方や「勧誘停止登録」をしたのに勧誘がなくならないという人は、消費生活相談窓口に連絡をしましょう。
実録!悪質業者による、ネット回線悪質営業・勧誘の実態! インターネット上で、悪質業者の営業・勧誘の実態を調査しました。
光コラボの商品を選ぶ際は、自分の利用している現在のサービスと乗り換え先のサービスとをよく見比べておくと安心できるでしょう。
その上、 月々のONU・ルーターのレンタル料も無料です。
ちなみにVDSLモデムには ・LINE ・LAN という2種類の差込口があるんだけど、モジュラーケーブルを挿すのは「LINE」で、 他の機器を繋ぐLANケーブルを挿すのが「LAN」だから間違えないように。
交換するには原則故障などの 具体的な症状が必要です。
あやしいと思ったら、 必ず名刺をもらって会社名と営業マンの名前をひかえておきましょう。
使っているモデム(RV-S340NE)は結構長期間使っているので交換してみたほうが良さそう ということで、まずは モデムを交換し、その後のインターネットの状況で今後の対応を決めましょうということになりました。
インターネットがしばしば切断される。
書面で行う事がほとんどなので契約の内容に沿って行います。
例えば、「お使いのインターネット回線はNTTフレッツ光でしょうか?」などと聞いてくる場合は、具体的な個人情報を持っているわけではなく、複数の番号にランダムに電話してヤマをかけていると考えられます。
どうしても自分じゃ設定ができない場合は、 光回線の事業者やプロバイダの「訪問サービス」を利用しましょう。
すると・・・ Googleは繋がります。
無線LAN機能 が備わっているルーターを 「ホームゲートウェイ」 と呼んだりもします。
実際に交換対応をしてもらった人の意見では、電話対応も迅速で、 意外とすんなり交換が完了してネット環境が以前より快適になったという声も多く聞きます。
そんな配線の絡まりを解消してくれるのが、無線LANルーターです。
ホームゲートウェイなしで光回線を利用できる? 先ほど解説したように、ONUさえあればネットにつなげること自体は可能です。
おすすめのルーターは? ここで気になるのが、おすすめのルーターですよね!ルーターはメーカーも様々ですし種類も様々あります。
NTT東日本の場合は電話は0120-116116、メールは契約している料金プランや回線の種類によって 違います。
だから問い合わせをスムーズに進めるためにも、 まずはモデムの再起動を試してみてね。