予約をした際のEメールアドレスを入力すればOK。
2020年4月17日以前にフライトを予約されたお客様が対象となります。
Yを押すとこの時点での予約がすべてキャンセルされるようなので気を付けよう。
ケース番号:XXXXXX. しょうがないのでFacebook内で検索。
新型 コロナウィルス問題が無ければ…(涙) この記事を読んでくれているあなたも、そんな感じでこのゴールデンウィークの旅行をキャンセルしなきゃいけなくなっちゃった一人じゃないでしょうか。
「24時間以内に 元に戻ります。
私のクレジット口座を選びます。
ほんまに1時間以内にDMキタ エアアジアのカスタマーサポートに電話・チャットが繋がらない時の解決策!TwitterのDMがおすすめ — nijizouzou1211 nijizouzou1211 9月に取ったエアアジアのチケットがなかなか送られて来ず、電話も繋がらん メールも出来ない状態で Twitterのエアアジアサポートに 直接問い合わせたら瞬殺で返信。
「英語は1、日本語は2を押してね」と言ってるだけ。
エアアジアの公式サイトでは、申請したケースを、以下のように確認できます。
私は返金手続きをした日、30日かかると言われ、45日、2ヵ月、3ヶ月と言われ7ヵ月経ちました 笑 チャットへは50回以上は督促しましたが担当者もピンキリで今に至ります。
クレジットアカウント手続きが無事終了していれば「Closed」と表示されているはずです。
1年以内に、また同じような条件で行けるタイミングがあるかっていうと非常に怪しい。
お返事ありがとうございます。
画像E-1 画像E-2 次に進むとE-2のような選択肢が出てくるので、「キャンセルされたフライトの払い戻し」を選択。
チャットではないので英語が苦手でも調べながらできるので慌てなくても大丈夫そうです。
この後、発信音の後に次の情報をボイスメールに残してね。
どうしてもAVAちゃん推しらしい。
24時間、 緊急時にも対応致します。
使い方 クレジットの使い方が分からないので、ちょっとエア予約をしてみました。
カキパさんは、クレジットアカウントへのポイント返金だったんですね。