そんな人のおすすめなのが各キャリアショップ受取りです。
補償対象とする機種購入当日以外は、補償対象とする電話機からドコモ インフォメーションセンターにご連絡いただくことで、加入申込みができます。
これに伴う総務省令とガイドラインも、同日施行となるように調整が進められている。
ドコモでも「ケータイ補償サービス」と銘打ち、突然襲うスマホのトラブルに対して独自のサポートサービスを提供しています。
特にiPhone同士の移行でも手作業が必要なLINEや、GoogleAuthenticatorの移行など、自宅で落ち着いてできるのはメリットしかありませんね。
手順1. ドコモオンラインショップは24時間年中無休で受け付けており、端末の修理代金が10%割引されます。
補償の内容 モバイル機器の修理の補償内容としては上記の画像にありますように ・破損 ・水没修理 ・盗難 ・メーカー修理不可 という網羅の広さです。
この項では、どんなサービスが追加されたのかを解説します。
(携帯補償サービスは1年以上たっていれば使えます。
返却用封筒• ただし、ドコモのケータイ補償サービスに加入しており、補償対象の故障であれば無料で修理できます。
東京都23区や大阪などの一部地域では、「エクスプレス配送」が使えます。
ケータイ補償サービス 対象:2019年6月1日(土曜)以降サービスご加入のお客さま 2019年5月31日(金曜)までにケータイ補償のサービスにご加入のお客さまは、ご利用の機種によりご契約サービスが異なります。
仮に、自然故障に対しての保証期間(1年間)が過ぎてしまえば、何もしていないのに電源が入らなくなってしまえば修理代金がいくらになるのかも分かりません。
メーカー保証はあくまで初期不良や自然故障など保証対象が限定的であり、保証期間も一般的に1年と短いため、 万が一のトラブルに備えてケータイ補償サービスに加入することをオススメします。
Appleのサポートページから手続きをすれば、持ち込み先の予約の手配等も行ってもらえます。
というのも、1年前新しくけーケータイ補償サービスでGALAXYnote3からGALAXYnoteEdgeにしたのですが、 1年で故障のような症状が出てきたのです。
端末にトラブルが生じた際、すぐに代替端末を使いたい• 誤ってスマホを落下させてしまい、画面が割れてしまった。
ところがリンゴループ発生。