これに対し、現状の人員と予算を変えずに効果を創出することを目的とし、エンプロイージャーニーマップを設計しました。
そしてそれは行動の違いを生み出します。
どんな時でもポジティブな思考ができたら、人とのコミュニケーションも円滑に行くようになります。
腑に落ちるという表現がピッタリです。
・タウンホールミーティング タウンホールミーティングとは、経営トップと一般社員とが一堂に会して直接対話できるミーティングです。
業務の合間で行われるちょっとした雑談で新たな人間関係を構築できたり、他部門の人から新たな仕事の仕方を教えてもらったりするきっかけにもなるでしょう。
私はその姿勢はとても大切だと思います。
これがコミュニケーションを図る、という本来の意味だったんです。
組織をうまくまとめたい• 関連サービス• しかし上記のような社内コミュニケーションのギャップを理解しないまま「最近の若い人は…。
・朝会や夕会、雑談会 始業時や就業時、またランチの時間などに、チャットツールやWeb会議ツールを自由に使えるようにして雑談ができる機会を作ると、これまでのように気軽な会話が生まれます。
経営トップがオンラインで動画や音声のライブ配信を行うことで、迅速な情報発信が可能になります。
(ただし、自慢話は内容自体に難があるため、元々受け入れられにくいコンテンツですが) この違いを理解しておくだけで「自分がどう言えばいいのか」「どんなスタンスやトーンで話すと相手に分かってもらえるのか」という視点、つまり 「他者目線」が必要だということに気づきます。
コップに半分の水があり、「もう半分しか入っていない」と感じるか「まだ半分も入っている」と感じるかという有名な話がありますが、これはまさに「言葉の力=その人の思考」です。
ここで目的を再度確認しましょう。
これらは無意識のうちに感じているわけですが、大切なメッセージを伝えたい場合には、きちんと意識してコミュニケーションを図るのが賢明です。
参考記事: ・社員食堂 社員食堂は、今も昔も変わらない社員のコミュニケーションの場として人気です。
そして、これらの要因には、会社・社員間のコミュニケーションや上司・部下間のコミュニケーションのあり方が大きく影響しているのです。
少し考えれば、相手を不快にさせるかもしれない発言がわかるはずです。
この状況を打破するためにエンプロイージャーニーマップの設計から開始し、各メディアの役割を再設定してコンテンツを整理しながらコンテンツマップを作成。
当然「快」と感じてもらえた方が、信頼感につながります。
外的環境の不安定な状態が続く今、自社がコミュニケーション不足に陥っていないかどうかを改めて確認し、テレワークという新たな働き方に対応できるよう、コミュニケーション方法の最適化に努めましょう。
目的は、新たなスキル・知識の習得や、キャリアアップに向けた気付きの機会として設定されることも多いですが、社員同士の関係性向上にも大きく寄与しています。
口角がキュッとあがっているだけで表情が明るく見え、ポジティブな印象を与えることができます。
また、社員の意識が一丸となることにより顧客対応などに一貫性が出たり、ロイヤルティが向上することにより自らが所属組織を守ろうという意識が芽生えたりという利点もあります。